moyeee 서비스 이용약관 안내

서비스 이용약관

모이 서비스는 이용자 여러분이 가장 편안하고 유용하게 서비스를 이용하실 수 있도록 하기 위해 노력하고 있습니다. 바쁘시더라도 잠시 시간을 내서 약관을 읽어주신다면, 여러분과 모이는 더욱 가까운 사이가 될 것이라고 믿습니다.

‘모이 서비스’는 (주)해든브릿지(이하 ‘회사’)가 무료로 제공하는 모바일 앱(모이앱) 기반의 영상 대화를 하면서 감성 콘텐츠를 공유할 수 있는 플랫폼과 모이앱의 특징이나 사용방법, 모이 활용을 위한 도움말, 서비스에 대한 질의응답 및 블로그 콘텐츠 등을 포함하는 모이 홈페이지(https://www.tomms.com/moyeeeservice)로 구성됩니다.

친구나 지인들과 동영상, 사진 등의 콘텐츠를 함께 보면서 영상 대화를 나눔으로써 재미와 더불어 공감을 확대하고 여러가지 일상의 문제 해결에 도움을 주고 받을 수 있는 서비스로 여러분을 찾아갑니다.

모이 서비스는 여러분들이 SNS를 이용해 친구들과 동영상, 사진 등의 콘텐츠를 공유하면서 공감을 확대하고 문제를 해결하거나, 재미있는 영상 대화를 즐길 수 있는 플랫폼입니다.

여러분은 스마트폰의 어플리케이션 스토어 등에서 모이앱을 다운받아 설치하여 서비스를 이용할 수 있습니다. 모이앱의 활용 및 자세한 이용방법은 모이 홈페이지에 접속하여 살펴 보시기 바랍니다.

회사는 여러분이 모이 서비스를 마음껏 이용할 수 있도록 이에 필요한 소프트웨어의 개인적이고 전 세계적이며 양도불가능하고 비독점적인 무상의 라이선스를 여러분에게 제공합니다. 단, 회사가 여러분에게 모이 상표 및 로고를 사용할 권리를 부여하는 것은 아니라는 점은 잊지 말아주시기 바랍니다.

회사는 더 나은 모이 서비스를 위하여 서비스에 필요한 소프트웨어의 업데이트 버전을 제공할 수 있습니다. 소프트웨어의 업데이트에는 중요한 기능의 추가 또는 불필요한 기능의 제거 등이 포함되어 있습니다. 여러분들도 모이 서비스를 즐겁게 이용할 수 있도록 꾸준히 업데이트를 하여 주시기 바랍니다.

회사는 더 나은 모이 서비스의 제공을 위하여 여러분에게 모이 서비스의 이용과 관련된 각종 고지, 관리 메시지 및 기타 광고를 비롯한 다양한 정보를 모이앱에 표시하거나 여러분의 메일 계정으로 직접 발송할 수 있습니다. 모이 서비스 이용 중 시스템 오류 등 문제점을 발견하신다면 언제든지 모이 고객센터로 알려주시기 바랍니다.

여러분이 모이 서비스를 이용하는 과정에서 Wi-Fi 무선인터넷을 사용하지 않고, 가입하신 이동통신사의 무선인터넷에 연결하여 이용하는 경우 이동통신사로부터 여러분에게 별도의 데이터 통신요금이 부과되는 점을 유의하여 주시기 바랍니다. 모이 서비스 이용 과정에서 발생하는 데이터 통신요금은 여러분이 여러분의 비용과 책임 하에 이동통신사에 납부하셔야 합니다. 데이터 통신요금에 대한 자세한 안내는 여러분이 가입하신 이동통신사에 문의하시기 바랍니다.

회사는 여러분이 모이 계정을 삭제하였던 경우, 다른 사람의 명의나 이메일 주소 등 개인정보를 이용하여 모이계정을 생성하려 한 경우, 모이 계정 생성시 필요한 정보를 입력하지 않거나 허위의 정보를 입력한 경우 등에는 여러분의 계정 생성을 승낙하지 않을 수 있습니다. 특히, 여러분이 14세 미만인 경우에는 부모님 등 법정대리인의 동의가 있는 경우에만 계정을 생성할 수 있습니다. 만약, 여러분이 위 조건에 위반하여 계정을 생성한 것으로 판명된 때에는 회사는 즉시 여러분의 모이 서비스 이용을 중단하거나 모이 계정을 삭제하는 등 적절한 제한을 할 수 있습니다.

모이 계정은 여러분 본인만 이용할 수 있으며, 다른 사람이 여러분의 계정을 이용하도록 허락할 수 없습니다. 그리고 여러분은 다른 사람이 여러분의 모이 계정을 무단으로 사용할 수 없도록 직접 비밀번호를 관리하여야 합니다. 만약 무단 사용이 발견된다면, 모이 서비스 고객 센터를 통하여 회사에 알려주시기 바라며, 회사는 무단 사용을 막기 위한 방법을 여러분에게 안내하도록 하겠습니다.

여러분은 모이 서비스 내 설정 화면을 통하여 여러분의 정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스의 제공 및 관리를 위해 필요한 모이 계정, 전화번호, 단말기 식별번호 등 일부 정보는 수정이 불가능할 수 있습니다. 여러분이 모이 서비스 이용 신청시 알려주신 내용에 변동이 있을 때, 직접 모이앱에서 수정하거나 이메일, 모이 서비스 고객 센터를 통하여 회사에 알려 주시기 바랍니다.

이 점만은 주의하여 주시기 바랍니다.

여러분은 모이 서비스를 자유롭게 이용할 수 있으며, 여러분이 모이 서비스를 이용함으로써 세상 사람들과 온라인으로 만나 공감의 폭을 넓히고 즐거움을 만끽하는 것이 회사의 보람입니다. 다만, 여러분은 모이 서비스를 잘못된 방법으로 이용할 수 없다는 점을 잊지 말아주셨으면 합니다.

예를 들어, 여러분은 잘못된 방법으로 모이 서비스의 제공을 방해하거나 회사가 안내하는 방법 이외의 다른 방법을 사용하여 모이 서비스에 접근할 수 없습니다. 또한, 다른 모이 서비스 이용자의 정보를 무단으로 수집, 이용하거나 다른 사람들에게 제공하는 행위도, 모이 서비스를 영리 목적으로 이용하는 것도, 음란 정보나 저작권 침해 정보 등 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위도 금지된다는 점을 이해하여 주시기 바랍니다. 그리고 회사의 동의 없이 모이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 모이 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위도 당연히 금지됩니다.

혹시라도 여러분이 관련 법령, 회사의 모든 약관 또는 정책을 준수하지 않는다면, 회사는 여러분의 부정행위를 조사하거나 여러분의 모이 서비스 이용을 잠시 또는 계속하여 중단할 수도 있습니다. 또한 회사는 법령에서 정하는 기간 동안 여러분이 서비스를 이용하기 위해 로그인 혹은 접속한 기록이 없는 경우 여러분이 등록한 전자우편, SMS 등 기타 유효한 수단으로 통지 후 여러분의 정보를 파기하거나 분리 보관할 수 있으며, 이로 인해 서비스 이용을 위한 필수적인 정보가 부족할 경우 이용계약이 해지될 수도 있습니다.

여러분의 개인정보를 보호합니다.

여러분의 개인정보의 안전한 처리는 회사에게 있어 가장 중요한 일 중 하나입니다. 여러분의 개인정보는 모이 서비스의 원활한 제공을 위하여 여러분이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 법령에 의하거나 여러분이 별도로 동의하지 아니하는 한 회사가 여러분의 개인정보를 제3자에게 제공하는 일은 결코 없으므로, 안심하셔도 좋습니다. 회사가 여러분의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 기타 상세한 사항은 모이서비스 개인정보 처리방침을 참고하여 주십시오.

콘텐츠의 저작권도 보호합니다.

회사는 여러분의 지적재산권을 존중합니다. 여러분은 사진, 글, 정보 등 콘텐츠에 대한 지적재산권은 당연히 여러분이 계속하여 보유합니다.

회사는 저작권법을 준수하며, 여러분은 언제든지 고객센터 또는 모이 서비스 내 관리기능이 제공되는 경우 해당 관리기능을 통해 콘텐츠에 대한 삭제 등의 조치를 취할 수 있습니다.

여러분은 회사에 제공한 콘텐츠에 대해 회사에 라이선스를 부여하기 위해 필요한 권리를 보유해야 합니다. 그리고 다시 말씀을 드리지만, 여러분은 음란하거나 폭력적이거나 기타 공서양속 및 법령에 위반하는 콘텐츠를 공개 또는 게시할 수 없습니다.

회사는 여러분의 콘텐츠가 법령 및 모이 서비스 정책에 위반된다고 판단할 경우, 이를 삭제하거나 게시를 거부할 수 있습니다. 다만 회사가 모든 콘텐츠를 검토할 의무가 있는 것은 아닙니다. 누군가 여러분의 권리를 침해하였다면, 모이 고객센터를 통해 게시중단 요청에 대한 도움을 받으실 수 있습니다.

모이 서비스에서는 회사가 보유하지 않은 일부 콘텐츠가 표시될 수 있습니다. 그러한 콘텐츠에 대해서는 콘텐츠를 제공한 주체가 단독으로 모든 책임을 부담하게 됩니다. 여러분이 모이 서비스를 이용하더라도 다른 이용자의 콘텐츠에 대하여 어떠한 권리를 가지게 되는 것은 아닙니다. 여러분이 다른 이용자의 콘텐츠를 사용하기 위하여는 콘텐츠 소유자로부터 별도로 허락을 받아야 합니다.
가끔은 중단될 수도 있습니다.

회사는 모이 서비스를 365일, 24시간 쉬지 않고 제공하기 위하여 최선의 노력을 다합니다. 다만, 장비의 유지∙보수를 위한 정기 또는 임시 점검 또는 다른 상당한 이유로 모이 서비스의 제공이 일시 중단될 수 있으며, 이때에는 미리 서비스 제공화면에 공지하겠습니다. 만약, 회사로서도 예측할 수 없는 이유로 모이 서비스가 중단된 때에는 회사가 상황을 파악하는 즉시 통지하겠습니다.

원치 않으시면 해지하실 수 있습니다.

여러분이 모이 서비스의 이용을 더 이상 원치 않는 때에는 언제든지 모이 서비스 내 제공되는 메뉴를 이용하여 모이 서비스 이용계약의 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 법령이 정하는 바에 따라 신속히 처리하겠습니다.

이용계약이 해지되면 법령 및 개인정보 처리방침에 따라 여러분의 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 여러분의 정보나 여러분이 작성한 게시물 등 모든 데이터는 삭제됩니다. 다만, 여러분이 작성한 게시물이 제3자에 의하여 스크랩 또는 다른 공유 기능으로 게시되거나, 여러분이 제3자의 게시물에 댓글 등 게시물을 추가하는 등의 경우에는 다른 이용자의 정상적 서비스 이용을 위하여 필요한 범위 내에서 모이 서비스 내에 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다.

또한, 여러분은 다양한 모이 서비스 중에서 일부 서비스만을 선택적으로 해지하실 수 있으며, 이 경우에는 해지된 서비스에 대한 데이터만 삭제되며, 다른 모이 서비스 이용을 위한 모이 서비스 계정은 삭제되지 않고 남아 있게 됩니다.

모든 것을 보증하는 것은 아닙니다.

회사는 여러분이 마음껏 모이 서비스를 이용할 수 있도록 합리적인 수준의 주의를 기울여 모이 서비스를 제공합니다.

회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 모이 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다.

예를 들어, 회사는 모이 서비스에 속한 콘텐츠, 서비스의 특정 기능, 서비스의 이용가능성에 대하여 어떠한 약정이나 보증을 하는 것이 아니며, 모이 서비스를 ‘있는 그대로’ 제공할 뿐입니다.

회사의 잘못은 회사가 책임집니다.

회사는 여러분이 모이 서비스를 이용함으로써 더 많은 즐거움과 혜택을 받기를 희망합니다. 만일 회사의 과실로 인하여 여러분이 손해를 입게 될 경우 회사는 법령에 따라 여러분의 손해를 배상하겠습니다.

다만 회사는 모이 서비스에 접속 또는 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해, 제3자가 불법적으로 회사의 서버에 접속하거나 서버를 이용함으로써 발생하는 손해, 제3자가 회사 서버에 대한 전송 또는 회사 서버로부터의 전송을 방해함으로써 발생하는 손해, 제3자가 악성 프로그램을 전송 또는 유포함으로써 발생하는 손해, 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 회사의 과실 없이 제3자가 회사 서비스를 이용하는 과정에서 여러분에게 발생시킨 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 또한 회사는 법률상 허용되는 한도 내에서 간접 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징계적 손해, 및 징벌적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

약관을 수정할 수도 있습니다.

회사는 법률이나 모이 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 본 약관이나 각 모이 서비스 고객센터의 모이 서비스 이용방법, 해당 안내 및 고지 사항을 수정할 수 있습니다.

본 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 개별 모이 서비스 초기화면에 게시하며, 변경된 약관은 게시한 날로부터 15 일 후부터 효력이 발생합니다.

하지만, 피치 못하게 여러분에게 불리한 내용으로 개정될 경우 회사는 모이 서비스 계정으로 사용하는 이메일 주소로 이메일을 발송하거나, 알림 메시지를 띄우는 등 합리적으로 가능한 방법으로 여러분에게 변경된 내용을 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

회사는 변경된 약관을 게시한 날로부터 효력이 발생되는 날까지 약관변경에 대한 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

홈페이지(https://www.tomms.com/moyeeeservice)를 방문하셔서 의견 주시면 고맙겠습니다.

위 기간이 지나도록 여러분의 의견이 회사에 접수되지 않으면, 여러분이 변경된 약관에 따라 서비스를 이용하는 데에 동의하는 것으로 보겠습니다.

회사로서는 매우 안타까운 일이지만, 여러분이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 변경된 약관의 적용을 받는 해당 서비스의 제공이 더 이상 불가능하게 됩니다.

끝으로…
회사는 여러분과의 의견 교환을 소중하게 생각합니다.

여러분은 언제든지 회사 고객센터에 방문하여 의견을 개진할 수 있습니다.

회사는 모이 서비스 계정으로 사용하는 전화번호나 이메일 주소로 전자쪽지를 보내거나 이메일을 발송하는 방법 등으로 이용자에게 여러 가지 소식을 알려드리며, 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 모이 서비스 초기화면 또는 공지사항 란에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

본 약관은 회사와 여러분과의 관계에 적용되며, 제3자의 수익권을 발생시키지 않습니다.

여러분이 본 약관을 준수하지 않은 경우에, 회사가 즉시 조치를 취하지 않더라도 회사가 가지고 있는 권리를 포기하는 것이 아니며, 본 약관 중 일부 조항의 집행이 불가능하게 되더라도 다른 조항에는 영향을 미치지 않습니다.

본 약관 또는 모이 서비스와 관련하여서는 대한민국의 법률이 적용됩니다.

공고일자 : 2017년 00월 00일
시행일자 : 2017년 00월 00일

모이 서비스 관련 문의사항이 있으시면 언제든지 회사 홈페이지에 문의 (https://www.tomms.com/moyeeeservice) 하시거나 회사 고객센터(서울특별시 용산구 유엔빌리지길 28, 1층(한남동))를 방문하여 주시기 바랍니다.

개인정보처리방침

이러한 서비스를 운영하는 과정에서 여러분의 개인정보의 안전한 처리는 가장 중요한 일 중 하나입니다. 여러분의 개인정보는 서비스의 원활한 제공을 위하여 여러분이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 법령에 의하거나 여러분이 별도로 동의하지 아니하는 한 모이가 여러분의 개인정보를 제3자에게 제공하는 일은 결코 없으므로, 안심하셔도 좋습니다. 모이는 여러분의 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 기울이는 노력이나 더 자세한 사항을 여러분이 더욱 쉽게 이해할 수 있도록 서비스에 적용될 수 있는 하나의 개인정보 처리방침을 마련하였습니다. 개인정보 처리방침은 항상 공개되어 있으니 지금 당장이 아니더라도 궁금하실 때는 언제든지 읽어보실 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 바뀌게 되면 여러분이 언제든지 그 내용과 이유를 쉽게 알 수 있도록 공지사항을 통하여 알려 드리겠습니다.

여러분의 소중한 개인정보는 모이가 여러분에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 활용됩니다.

모이는 서비스를 원활하게 제공하고 더욱 향상된 이용자 경험을 드리기 위해 필요한 여러분의 개인정보를 수집합니다. 즉, 여러분이 동의한 이용약관에 따라 서비스의 기본 기능이나 특화된 기능들을 제공하기 위해서는 여러분의 본인 여부나 연령, 계정이나 연락처 및 사용기기의 확인이 필요한 경우가 있습니다. 여러분의 개인정보는 연락처에 등록된 다른 이용자나, 여러분과 친구일 수도 있는 다른 이용자의 검색이나 등록, 또는 알림을 위해서도 활용되기도 합니다. 또한, 여러분에게 개별적으로 알려 드릴 사항이 있는 때나, 서비스 이용과 관련하여 문의나 분쟁이 있는 경우, 유료서비스 이용 시 콘텐츠 등의 전송이나 배송∙요금 정산을 위해서도 필요합니다. 그 외에도, 새로운 서비스 개발 및 특화, 맞춤형 서비스 제공, 기능개선, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공, 각종 이벤트나 광고성 정보의 제공, 법령 등에 규정된 의무의 이행, 법령이나 이용약관에 반하여 여러분에게 피해를 줄 수 있는 잘못된 이용행위의 방지를 위해서도 여러분의 개인정보가 활용됩니다.

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그 외에도 여러분이 유료 서비스를 이용하는 과정에서 결제 등을 위하여 불가피하게 필요한 때에는 신용카드 정보, 통신사 정보, 상품권 번호 등과 같이 결제에 필요한 정보가 수집될 수 있습니다. 모이는 수집하는 개인정보에 대하여 여러분의 동의를 받고 서비스를 제공하게 됩니다.

모이는 여러분의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 여러분의 개인정보를 절대 제3자에게 제공하지 않습니다.
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여러분의 개인정보는 동의를 받은 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 법령 또는 내부방침에 의해 보존할 필요가 있는 경우를 제외하고는 지체없이 파기됩니다.
여러분의 개인정보는 여러분으로부터 동의를 받은 수집 및 이용목적이 달성된 때에는 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 보관한 다음 파기합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 다만, 모이 계정 탈퇴 시 안내 메일 발송, 고객센터 문의 대응을 위한 이메일 주소 및 서비스의 부정한 이용으로 인한 분쟁을 방지하기 위한 내부방침에 따라 서비스의 부정이용기록은 1년간 보존한 다음 위의 방법으로 파기됩니다. 모이 서비스가 법령에 따라 보관하는 개인정보 및 해당 법령은 아래 표와 같습니다.

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보존 항목: 가입 해지 등에 관한 기록
근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 5년

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보존 항목: 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 3년

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보존 항목: 표시/광고에 관한 기록
근거 법령: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간: 6개월

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보존 항목: 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류
근거 법령: 국세기본법
보존 기간: 5년

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보존 항목: 전자금융 거래에 관한 기록
근거 법령: 전자금융거래법
보존 기간: 5년

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보존 항목: 서비스 방문기록
근거 법령: 통신비밀보호법
보존 기간: 3개월

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모이는 여러분의 권리를 보호합니다.

여러분(만 14세 미만인 경우 법정 대리인)은 언제든지 여러분의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다. 보다 구체적으로는 서비스 내 설정 기능을 통한 변경, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 서비스 내 “계정삭제”를 클릭하면 되며, 홈페이지(https://www.tomms.com/moyeeeservice) 내 고객센터를 통해 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다. 여러분이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우 모이는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.

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궁금하신 사항은…
여러분이 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만, 조언이나 기타 사항은 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다. 모이는 여러분의 목소리에 귀 기울이고 신속하고 충분한 답변을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

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● 이름: 박효성 (hyoseong.park@haedenbridge.com)
● 담당부서: 고객지원팀(개인정보보안담당)
● 연락처: 고객센터, 02-2291-5438

개인정보 처리방침이 변경되는 경우 별도로 알려 드리겠습니다.

모이는 법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 모이는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보 처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다. 하지만, 피치 못하게 여러분의 권리에 중요한 변경이 있을 경우 변경될 내용을 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.

공고일자: 2017년 00 월 00 일
시행일자: 2017년 00 월 00 일